महराजगंज। जनसामान्य की समस्याओं एवं शिकायतों के त्वरित, निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण के उद्देश्य से शनिवार, 19 सितंबर 2026 को तहसील निचलौल के सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी गौरव सिंह सोगरवाल एवं पुलिस अधीक्षक शक्ति मोहन अवस्थी ने संयुक्त रूप से की।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे फरियादियों की शिकायतों और प्रार्थना पत्रों को गंभीरता, धैर्य एवं संवेदनशीलता के साथ सुना। अधिकारियों ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक शिकायत का निर्धारित समय-सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
जनहित से जुड़ी कई शिकायतों का अधिकारियों की मौजूदगी में मौके पर ही निस्तारण कराया गया। इससे संबंधित फरियादियों को तत्काल राहत मिली। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों के निस्तारण में केवल औपचारिकता न बरती जाए, बल्कि शिकायतकर्ता की समस्या का वास्तविक समाधान सुनिश्चित किया जाए।
समाधान दिवस में भूमि विवाद, राजस्व तथा पुलिस विभाग से संबंधित मामलों को भी गंभीरता से लिया गया। जटिल प्रकरणों में जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर मौके पर जाकर जांच एवं निष्पक्ष कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि जनसमस्याओं के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही, उदासीनता या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। संबंधित अधिकारी शिकायतों की नियमित निगरानी करते हुए समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करें, ताकि आमजन को शासन की जनसुनवाई व्यवस्था का प्रभावी लाभ मिल सके।
